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高绩效团队课程-《圆桌骑士》 |
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课程目的
为领导者提供必要的工具和资源，帮助他们不论是管理自己的团队，还是作为团队成员，都有益于强化团队合作的质量，提高团队合作的效果。
课程大纲
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模块 |
章节 |
大纲 |
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第
一
篇 |
认知团队 |
第一章 团队发展的四个阶段 |
一、形成阶段 |
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二、风暴阶段 |
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三、规范阶段 |
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四、产出阶段 |
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五、不同阶段领导风格 |
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第二章 高绩效团队的特征 |
一、高绩效团队的特征 |
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第三章 团队参与者四种风格 |
一、贡献者 |
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二、协作者 |
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三、挑战者 |
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四、沟通者 |
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第
二
篇 |
管理团队 |
第四章 团队领导的五个机能障碍 |
一、缺乏信任 |
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二、惧怕冲突 |
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三、欠缺投入 |
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四、逃避责任 |
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五、无视结果 |
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第五章 冲突管理 |
一、冲突的定义和重要性 |
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二、冲突的三种类型 |
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三、情感智力模型 |
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四、冲突的应对模式 |
课程收益
识别并掌握团队发展的四个阶段
掌握团队各个发展阶段的管理及领导技巧
识别并管理团队成员的个人行为风格
识别团队优势和改善机遇
评价个人的优势、弱势和团队合作的发展机会
识别并解决团队领导的五大障碍
识别人际关系维度，克服自我防卫心理
识别并掌握团队冲突管理技巧
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